Nowoczesna technologia - czyli "Serwisowe Programy Komputerowe"
Serwis Jungheinrich Polska jest w pełni skomputeryzowany, co wyraźne skraca czas lokalizacji awarii i jej źródła, samej naprawy i oczekiwania na dostawę części zamiennych. Wszyscy technicy serwisu są wyposażeni w przenośne komputery ze specjalnym oprogramowaniem umożliwiającym szybki przegląd wózka.
Program komputerowy JUDIT pomaga technikowi:
- odszukać w pamięci informacje dotyczące danego typu wózka
- prześledzić cały okres eksploatacji wózka
- przeprowadzić analizę aktualnego stanu wózka w celu zidentyfikowania awarii
- ustawić prawidłowe parametry jazdy i podnoszenia i
- wyregulować urządzenie
Jeśli w podstawowym pakiecie części zamiennych nie ma akurat brakującej części, przy pomocy programu komputerowego JETI technik ma dostęp do głównego katalogu, gdzie może wybrać odpowiednią część i natychmiast zamówić ją drogą elektroniczną.
